Ruilen en retourneren
Laat je horen!
Onze klantenservice is bereikbaar vanaf
Dinsdag t/m zaterdag, 10:00 – 18:00 en zondag, 12:00 – 17:00.
U kunt ons ook bellen op T +31 10 223 05 35.
ON SECOND THOUGHT
Retourkosten zijn voor eigen rekening, behalve als er iets mis is met jouw bestelling zoals een verkeerd geleverd product.
Mocht een artikel, om wat voor reden dan ook, niet bevallen dan kan je deze op eigen kosten terugsturen naar:
Mascolori Store
Nieuwe Binnenweg 116
3015BE Rotterdam
De retourtermijn is 30 dagen of in ieder geval minstens 14 dagen na levering van het product. We storten het geld zo snel mogelijk terug en uiterlijk mag je dit 5 dagen na retourontvangst terug op je rekening verwachten.
Geef op het meegeleverde retourformulier graag aan of je wilt ruilen of dat je jouw geld terug wilt.
Je mag de Mascolori producten natuurlijk ook in de winkel terug komen brengen, het winkel adres is:
Mascolori Store
Nieuwe Binnenweg 116
3015BE Rotterdam